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我們將始終圍繞客戶,系統(tǒng)增值,全方位跟進(jìn),以客戶的滿意與成功為己任,成就客戶。
天成擁有從售前到售中到售后為一體對的完整服務(wù)體系,擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,通過專業(yè)制造、精益精準(zhǔn)實現(xiàn)客戶價值。
  • 售前服務(wù)能力

    天成擁有完整的售前服務(wù)體系,專業(yè)的售前技術(shù)研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊,從客戶產(chǎn)品設(shè)計概念開始,天成積極參與,協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析,使得天成的產(chǎn)品能夠更好的滿足用戶需求和客戶經(jīng)濟(jì)效益。

    30余年專注座椅研究,用專業(yè)知識提高客戶競爭力

    從客戶主機(jī)廠設(shè)計概念圖開始,天成就積極參與,為客戶提供性能價格比優(yōu)越的解決方案

    專業(yè)售前服務(wù)團(tuán)隊,提供專業(yè)的售前技術(shù)咨詢與支持

  • 過程服務(wù)能力

    天成就近在客戶工廠附近設(shè)置生產(chǎn)基地,在全球擁有16大生產(chǎn)基地,保障產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的及時交付。天成從產(chǎn)品研發(fā)到交付擁有座椅全面的專業(yè)工序和完整的產(chǎn)品生產(chǎn)體系。

    從產(chǎn)品設(shè)計到交付成品,形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,精益求精、追求卓越

    16大生產(chǎn)基地分布全球,共同協(xié)作完成客戶需求

    就近服務(wù)、及時交付、堅持標(biāo)準(zhǔn)、追求滿意

  • 售后服務(wù)能力

    天成擁有專業(yè)的信息化售后服務(wù)工具,主動跟進(jìn)、領(lǐng)先一步,讓客戶售后服務(wù)更便捷,在全球擁有專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊,7X24小時快速響應(yīng)。擁有完善的售后服務(wù)體系保證客戶每一次需求得到快速的解決。

    始終圍繞客戶,全方位跟進(jìn),認(rèn)真對待客戶每一個問題

    7X24小時快速響應(yīng),時刻改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量

    耐心聆聽客戶的每一個問題,提供最優(yōu)解決方案